Na Hiscox, orgulhamo-nos de prestar um serviço de excelência e de nos empenharmos em que os nossos parceiros e clientes tenham uma experiência única ao lidar com os nossos serviços. Nesse sentido, torna-se fundamental termos o feedback sobre o modo como decorreu a sua experiência de relacionamento com os nossos serviços, pois só dessa forma poderemos tomar conhecimento de alguma situação que não tenha sido do seu agrado.

Para tal, caso pretenda apresentar alguma reclamação sobre os nossos serviços, basta usar o formulário constante do link indicado abaixo e enviá-lo através do nosso site ou para qualquer um dos outros nossos contactos disponíveis. Aconselhamos ainda a leitura do regulamento para reclamações para que possa perceber quais os procedimentos correctos para reclamar, o tratamento que daremos a essa reclamação e quais os contactos do nosso Provedor do Cliente.

Clique aqui para conhecer em detalhe a nossa política de gestão de reclamações.